WEBINAIRE | Techniques de vente #2 - La vente complémentaire
Description
Le nerf de la guerre est de vendre plus auprès du même client ou de la même cliente. Or, plusieurs employé(e)s ont de la difficulté à vendre des produits complémentaires. Pourtant, c’est souvent avec ces produits que la marge de profits s’améliore pour les entreprises.
Sans tomber dans le « un chausson avec ça? », l’atelier sur la vente complémentaire vous donne des outils pour utiliser des approches non agressantes pour la clientèle.
ÉLÉMENTS DE CONTENU
Qu’est-ce que la vente complémentaire?
Produits indispensables ou accessoires ?
Cinq techniques non agressantes pour le client
Une question de timing
MATÉRIEL FOURNI
Chacun et chacune reçoit un cahier comprenant les éléments théoriques et les différents exercices.
APPROCHE PÉDAGOGIQUE
À l’aide d’exposés interactifs, d’exercices individuels et de mises en situations, vous apprendrez plusieurs techniques innovatrices et non agressantes pour fermer une vente avec des articles et/ou services complémentaires.
Formation offerte par Détail Formation
QUAND
Mardi 10 juin 2025 | 19h30
Durée : 2 heures
Coût : 28.75$ (taxes incluses) *
*Cette formation est habituellement offerte au coût de 95$. | Tarif réduit offert aux entreprises des Îles uniquement
Annulation sans frais jusqu'à midi la veille du webinaire. Si vous annulez après ce délai, vous devrez payer la totalité des frais.