GUIDE DES BONNES

PRATIQUES RH

MARQUE EMPLOYEUR ET

MARKETING RH

Qu'est-ce que le marketing RH ?

Le marketing RH représente la communication et la promotion de la marque employeur.

Marque employeur : Ce qui distingue l’employeur. Qui est-il ? Et que veut-il projeter comme image?

Ce que dit la théorie

Pourquoi développer sa marque employeur et faire du marketing RH ?

L'importance de l'adéquation entre l'individu et l'organisation. Le fit.

Une bonne adéquation entre l’individu et l’organisation a aussi des impacts surles attitudes et les comportements.

- Michaud, Durivage et Stamate 2016

Définir sa marque employeur

1. Déterminer sa proposition de valeur. Se questionner :

Quelles sont notre mission, notre vision et nos valeurs de l'entreprise ?
- Mission : Quelle est notre raison d'être ?
- Vision : Où voulons-nous aller ?
- Valeurs : Quelles sont les valeurs que nous désirons promouvoir ?
Qui sommes-nous ?
Qu’est-ce qui nous distingue ?
Qu'avons-nous à offrir ?

2. Communiquer sa marque employeur

3. Maintenir sa promesse

S’assurer d’aligner la gestion des ressources humaines sur les valeurs et la stratégie de l’organisation

Les pratiques recommandées

La marque employeur doit être :

Le Marketing RH ou l'art de communiquer sa marque employeur

Reconnaissance publique sous forme de certification et palmarès :
- Exemples : Employeur de choix
Les avis et commentaires sur les réseaux sociaux (ex : Glassdoor)
L'identité numérique
- Les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook) et le site internet de l'organisation doivent être cohérents avec la marque employeur
Faire vivre sa marque employeur au quotidien à l'interne et à l'externe
La mission, la vision et les valeurs sont bien communiquées (prévoir un petit rappel annuel ?)
Évaluer / sonder les employés pour bien cerner le positionnement
- Image souhaitée versus image perçue ?
- Est-ce que notre marque est positive ?
- Quels sont les traits distinctifs de notre marque ?
Miser sur ce qui nous distingue

Quelques histoires à succès :

Bibliographie et sites d'intérêt

Quelques sites et articles d'intérêt

Livres de référence

Charbonnier-Voirin, A., & Vignolles, A. (2016). Enjeux et outils de gestion de la marque employeur: point de vue d’experts, recherches en sciences de gestion, 153-172.
SABA, Tania et DOLAN, Simon L., La gestion des ressources humaines : Tendances, enjeux et pratiques actuelles, 5ième édition, Éditions du Renouveau pédagogique inc, Saint-Laurent, 2013, 647 pages.
St-Onge, S., Guerrero, S., Haines, V. et Dextras-Gauthier, J.. 2021. Relever les défi s de la gestion des ressources humaines, 6ème Édition, Gaëtan Morin.